زمان پیش فروش بلیت قطار شهریور ۱۴۰۵ اعلام شد؛ ساعت فروش اینترنتی و حضوری
پیش فروش بلیت قطار برای سفرهای شهریور از صبح دوشنبه ۲۶ مرداد ۱۴۰۵ آغاز خواهد شد. فروش بلیت در تمام محورهای ریلی کشور انجام می شود و در نخستین مرحله، سکوهای مجاز اینترنتی در دسترس مسافران قرار می گیرند. پس از پایان بازه اختصاص یافته به فروش اینترنتی، فروش از طریق مراکز حضوری نیز آغاز خواهد شد.
راه آهن برای مدیریت بهتر فرآیند فروش، ساعت های متفاوتی را برای خرید اینترنتی و حضوری در نظر گرفته است. پس از پایان این مراحل و انجام عملیات پشتیبان گیری سامانه، فروش بلیت در هر دو بستر ادامه پیدا خواهد کرد.
زمان بندی اعلام شده به این صورت است:
- فروش اینترنتی: دوشنبه ۲۶ مرداد از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۱ صبح
- فروش حضوری: دوشنبه ۲۶ مرداد از ساعت ۱۱ تا ۱۳:۳۰
- ادامه فروش همزمان اینترنتی و حضوری: از ساعت ۱۳:۳۰ به بعد و پس از انجام عملیات پشتیبان گیری سامانه
بلیت قطار برای چه بازه زمانی عرضه می شود؟
این مرحله از پیش فروش تقریبا تمام سفرهای ریلی شهریورماه را پوشش می دهد. بنابراین افرادی که قصد دارند در آخرین ماه تابستان به شهرهای مختلف کشور سفر کنند، می توانند از زمان آغاز پیش فروش برای بررسی قطارها و ظرفیت های موجود اقدام کنند.
بر اساس اطلاعیه منتشر شده، تاریخ حرکت در مسیرهای رفت از یکم تا ۳۱ شهریور ۱۴۰۵ در نظر گرفته شده است. در مسیر برگشت نیز فروش تا اول مهر ادامه دارد تا مسافرانی که سفر خود را در روزهای پایانی شهریور انجام می دهند، امکان برنامه ریزی برای بازگشت در نخستین روز مهر را داشته باشند.
به این ترتیب، بازه فروش شامل موارد زیر است:
- مسیرهای رفت: از یکم تا ۳۱ شهریور ۱۴۰۵
- مسیرهای برگشت: تا اول مهر ۱۴۰۵
- زمان آغاز پیش فروش: دوشنبه ۲۶ مرداد ۱۴۰۵
- نحوه خرید اینترنتی بلیت قطار شهریور
در نخستین مرحله، فروش بلیت تنها از طریق سکوهای مجاز اینترنتی انجام می شود. این مرحله از ساعت ۸:۳۰ صبح دوشنبه آغاز شده و تا ساعت ۱۱ ادامه دارد. مسافران می توانند در این بازه مسیر، تاریخ حرکت و قطارهای دارای ظرفیت را بررسی کرده و در صورت موجود بودن بلیت، خرید خود را تکمیل کنند.
برای مسیرهای پرتقاضا بهتر است مسافران پیش از آغاز فروش، تاریخ رفت و برگشت و گزینه های جایگزین خود را مشخص کنند. آماده بودن اطلاعات مورد نیاز برای خرید نیز می تواند فرآیند رزرو را سریع تر کند. استفاده از سکوهای مجاز فروش اهمیت زیادی دارد و بهتر است از خرید بلیت از افراد یا صفحات ناشناس در شبکه های اجتماعی خودداری شود.
فروش حضوری بلیت قطار از چه ساعتی آغاز می شود؟
برای افرادی که امکان خرید اینترنتی ندارند یا ترجیح می دهند بلیت را از دفاتر فروش تهیه کنند، مرحله جداگانه ای برای پیش فروش حضوری در نظر گرفته شده است. این مرحله پس از پایان بازه اولیه فروش اینترنتی آغاز خواهد شد.
طبق برنامه راه آهن، مراکز مجاز فروش حضوری از ساعت ۱۱ روز دوشنبه ۲۶ مرداد امکان فروش بلیت های شهریور را خواهند داشت و این مرحله تا ساعت ۱۳:۳۰ ادامه پیدا می کند. در نتیجه مسافران برای مراجعه حضوری بهتر است این بازه زمانی را در نظر داشته باشند.
از ساعت ۱۳:۳۰ فروش اینترنتی و حضوری همزمان می شود
فرآیند پیش فروش تنها به بازه صبح دوشنبه محدود نیست. پس از پایان مراحل اولیه، سامانه فروش وارد مرحله پشتیبان گیری می شود و پس از تکمیل این عملیات، فروش بلیت دوباره ادامه خواهد یافت.
بر اساس اعلام راه آهن، از ساعت ۱۳:۳۰ روز دوشنبه به بعد، پیش فروش بلیت به صورت همزمان در بسترهای اینترنتی و مراکز حضوری ادامه پیدا می کند. بنابراین اگر مسافری در ساعات ابتدایی موفق به خرید نشود، امکان بررسی مجدد ظرفیت ها پس از ساعت ۱۳:۳۰ نیز وجود خواهد داشت.
البته موجود بودن بلیت در این مرحله به ظرفیت باقی مانده قطارها بستگی دارد و نمی توان برای مسیرهای پرطرفدار روی باقی ماندن ظرفیت حساب قطعی باز کرد.
شماره تلفن اطلاعات راه آهن برای پیگیری مشکلات
ممکن است هنگام پیش فروش، مسافران درباره ساعت حرکت قطارها، نحوه تهیه بلیت یا مشکلات مربوط به خدمات ریلی نیاز به راهنمایی داشته باشند. راه آهن برای دریافت اطلاعات و پاسخگویی به مسافران، سامانه تلفنی ویژه ای را در نظر گرفته است.
بر اساس اطلاعیه منتشر شده، مسافران می توانند به صورت شبانه روزی با سامانه اطلاع رسانی راه آهن تماس بگیرند. شماره اعلام شده برای این منظور ۰۲۱۵۱۴۹ است. این شماره در اطلاعیه های رسمی مربوط به پیش فروش بلیت قطار نیز به عنوان مسیر ارتباطی مسافران اعلام شده است.
